მაღაზიები აგრძელებენ ელექტრონული კომერციის სვლებს

ემილი ქროუ· 2021 წლის 21 ივნისი ·კვება და მოგზაურობა·სურსათის საცალო ვაჭრობა

კორონავირუსის პანდემიამ ჩამოაყალიბა მრავალი ტენდენცია ბიზნეს სამყაროში, მაგრამ, ალბათ, არც ერთი ისეთი მნიშვნელოვანი, როგორც სასურსათო ინდუსტრიაში.სამყარო პრაქტიკულად ერთ ღამეში შეიცვალა და სასურსათო მაღაზიებს დარჩათ მძიმე ტვირთი, რომ არა მხოლოდ მათი მაღაზიები და თანამშრომლები მაქსიმალურად უსაფრთხო გახდნენ, არამედ უზრუნველყონ, რომ მყიდველებს კვლავ ჰქონდეთ წვდომა სასურსათო პროდუქტებზე.ელექტრონული კომერცია მზარდი ტექნოლოგიიდან თვალის დახამხამებაში გადაიზარდა პირდაპირ აუცილებლობამდე.

FMI Food Retailing Industry Speaks 2020-ის მოხსენებამ აჩვენა, რომ სასურსათო მაღაზიები, საშუალოდ, ხედავდნენ ონლაინ გაყიდვების ზრდას 300%-ით პანდემიის პირველ დღეებში.FMI-მაც ეს აღმოაჩინაონლაინ სასურსათო მყიდველები გაიზარდა შეერთებულ შტატებში ყველა ზრდასრულთა 64%-მდე და ონლაინ მყიდველების 29% ახორციელებდა შეკვეთას ყოველ კვირას.

ამ ცვლილებების შედეგად,eMarketer პროგნოზირებსრომ ონლაინ სასურსათო გაყიდვები იქნება 100 მილიარდ დოლარზე მეტი ამ წელს და წარმოადგენს აშშ-ში ელექტრონული კომერციის გაყიდვების 12.4%-ს.სურსათის საცალო მოვაჭრეებმა უკვე დაინახეს მოულოდნელი შემოსავალი ელექტრონული კომერციის ზრდის შედეგადWalmart-ის ონლაინ გაყიდვებიიზრდება 37%-ით დაSprouts ფერმერთა ბაზარიგანიცდის ელექტრონული კომერციის გაყიდვების 221%-იან ზრდას პირველ კვარტალში დაალბერტსონსივხედავთ ონლაინ გაყიდვების 282%-იან ზრდას კვარტალში, რომელიც მთავრდება 27 თებერვალს.

ელექტრონული კომერცია და ყოვლისმომცველი შოპინგი აქ დარჩება, ხოლო სასურსათო მაღაზიები დიდად იქცევიან, როდესაც საქმე ეხება მომხმარებლებს ონლაინ შოპინგის გამოცდილების შეთავაზებას.პანდემიის დასაწყისი უზარმაზარი იმპულსი იყო სასურსათო პროდუქტების მისაღებად ელექტრონული კომერციის გამოყენების თავდაპირველი ინტერესის უკან, მაგრამ სასურსათო მაღაზიების მიერ ხელმისაწვდომი სერვისების სიღრმე და სიგანე მას შემდეგ მხოლოდ გამრავლდა.

მაღაზიები ცვლის გზას

კროგერი, რომელსაც ახლახან ეწოდამე-9 ამერიკული ელექტრონული კომერციის კომპანიაeMarketer-ის მიერ, 2020 წელს დაინახა 11 მილიარდ დოლარზე მეტი ელექტრონული კომერციის გაყიდვები, რაც წარმოადგენს 79%-იან ზრდას წელიწადში.სასურსათო მაღაზია მძიმედ მუშაობს Ocado-ზე მომუშავე მიკრო-შესრულების ცენტრების კავალკადაზე, რომელთაგან პირველი ახლახან გაიხსნა მშობლიურ ქალაქ ცინცინატის მახლობლად და იყენებს რობოტიკას, ვერტიკალურ ინტეგრაციას და მანქანურ სწავლებას ციფრული მომხმარებლებისთვის სურსათის არჩევისა და მიწოდების მიზნით.

„იმპულსი, რომელსაც ჩვენ განვიცდით, კარგად ემთხვევა Kroger Delivery-ის ევოლუციას, რაც მხარს უჭერს მუდმივ ცვლილებას სასურსათო პროდუქტების მომხმარებელთა ქცევაში და საჭიროებს სამეწარმეო და თანამედროვე ელექტრონული კომერციის და ბოლო მილის გადაწყვეტილებების - დღევანდელი ნამდვილი კონკურენტუნარიანი ცხენის ძალას“, - თქვა კროგერის აღმასრულებელმა დირექტორმა. როდნი მაკმულენი აპრესის განცხადება.

საცალო მოვაჭრე ასევე დებს მასში რესურსებსhub-and-spoke განაწილების შესაძლებლობებიცენტრალურ ფლორიდაში, რაც საშუალებას აძლევს Kroger-ის სურსათის მიწოდებას მაცხოვრებლებისთვის 90 მილის რადიუსში, მიუხედავად იმისა, რომ ამ მხარეში არ არის ფიზიკური მაღაზიები.ათვითმფრინავის მიწოდების ტესტიმიმდინარეობს ოჰაიოში და კროგერი ასევე იყენებს თავის მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამას მისი გასაძლიერებლადზუსტი მარკეტინგული ოპერაციები.

ალბერტსონსი ასევე ღრმად არის ჩართული მიკროშესრულების ბიზნესში აპარტნიორობა Takeoff Technologies-თან.კომპანიამ ასევე ჩამოაყალიბა აGoogle-თან პარტნიორობარამაც გამოიწვია ჰიპერლოკალური სავაჭრო რუქების, ხელოვნური ინტელექტის მხარდაჭერილი სასაუბრო კომერციის და პროგნოზირებადი სასურსათო სიების გავრცელება.Adobe-თან კიდევ ერთი პარტნიორობა საშუალებას აძლევს Albertsons-ს გამოიყენოს თავისი Experience Cloud მონაცემთა შეგროვების გასაანალიზებლად და უკეთ გაიგოს რა სურთ მომხმარებელს.

„ჩვენი ელექტრონული კომერციის ბიზნესი წელიწადში 258%-ით გაზრდის შემდეგ, ათასზე მეტი მაღაზიის აღჭურვა ბორდიურზე პიკაპით და ჩვენი მობილური აპლიკაციის განახლების შემდეგ, ჩვენ ახლა ვახორციელებთ ინვესტიციას დიფერენცირებულ სერვისებში, როგორიცაა ტემპერატურის კონტროლირებადი პიკაპის კიოსკები, ორსაათიანი შესრულება და თუნდაც დისტანციური - კონტროლირებადი მიწოდების რობოტები“, - თქვა ალბერტსონსის კრის რუპმაპრესს განცხადებაში.”როდესაც ჩვენ ვაძლიერებთ ჩვენს ყოვლისმომცველ შეთავაზებებს, ჩვენ ვეყრდნობით Adobe Experience Cloud აპლიკაციები, რომლებიც დაგვეხმარება მეტი ღირებულების მიღებაში მონაცემებისა და არხთაშორისი ანალიზის გამოყენებაში, რათა გავაუმჯობესოთ სავაჭრო გამოცდილება.”

Hy-Vee-მ ასევე შექმნა მაღალი დონის ავტორიGoogle-თან პარტნიორობარაც დაეხმარება საცალო ვაჭრობას მომხმარებლებისთვის ონლაინ გამოცდილების პერსონალიზაციაში, ხოლო ასევე გააძლიერებს მის არსებულ Aisles Online სერვისებს.იმავდროულად, Walmart აუმჯობესებს სახლში მიტანის სერვისს და ასევე ხედავსძირითადი ზრდამისი Walmart+ პროგრამისთვის.

მცირე სასურსათო მაღაზიები ასევე აძლიერებენ ელექტრონული კომერციის შესაძლებლობებს.საჭმელი ლომი ცოტა ხნის წინგააფართოვა სასურსათო პიკაპისერვისები, Big Y-მა გამოუშვა თავისიავტომატური მიკროშესრულების ცენტრიმაღაზიის გვერდით ჩიკოპეში, მასა, კვირაში 7000 მომხმარებლის ონლაინ შეკვეთების დასაფარად და Stater Bros. Marketsპარტნიორობა Mercatus-თანშექმნას მასშტაბური ელექტრონული კომერციის პლატფორმა.

წინსვლა ციფრული სასურსათო პროდუქტებით

სურსათის საცალო მოვაჭრეები ჯერ კიდევ ციფრული რევოლუციის საწყის ეტაპზე არიან და ალბერსონსის მსგავსი კომპანიები იციან, რომ მათ წინ ბევრი სწავლა და განვითარებაა.„ჩვენ ვიღებთ მიდგომას, სადაც ხაზს ვუსვამთ ხარისხს“, - თქვა აღმასრულებელმა დირექტორმა ვივეკ სანკარანმავირტუალური კონფერენციის დროსგასული თვე.„ჩვენ კრეატიულები ვართ ამაზე.ჩვენ ვაფართოვებთ მას.და ჩვენი საერთო ბიზნესი კარგია. ”

Hy-Vee-ის აღმასრულებელი დირექტორი რენდი ედეკერი ასევე აღიარებს სასურსათო ელექტრონული კომერციის ცვალებად ბუნებას, რომელიც გამოწვეულია პანდემიით.”ვფიქრობ, ჩვენ შევქმენით ჩვევები მთელი ცხოვრების განმავლობაში, რომლებიც გაგრძელდება.დარწმუნებული ვარ, ისინი განვითარდებიან“, - ედეკერიგანუცხადა პროგრესულ გროსერს."დარწმუნებული ვარ, ახალი მოთამაშეები იქნებიან, რომლებიც ამ სივრცეებში შემოვლენ.მაგრამ თქვენი ციფრული ბიზნესი დღეს არის საყრდენი და ის, რომელზედაც თქვენ განაგრძობთ ინვესტირებას და [რომელიც] გააგრძელებს განვითარებას, თუ როგორ ვაკეთებთ ბიზნესს წინ მიიწევს.”

Hebei Cici Co., Ltd.

www.indiampopcorn.com

კიტი ჟანგი

ელფოსტა:kitty@ldxs.com.cn 

Cell/WhatsApp/WeChat: +86 138 3315 9886